Psykologisk trygghet över tid

I en norsk avhandling (Fyhn, 2023) framkom följande:

🚫Psykologisk trygghet ökar inte av sig själv med tiden, utan av vad teamet gör.

🔀Psykologisk trygghet kan både minska och öka över tid.

🔃 Teammedlemmar kan ha väldigt olika upplevelser av graden av psykologisk trygghet, även efter att ha arbetat ihop ett tag.

⏭Ju mer samstämmig uppfattning om grad av psykologisk trygghet, desto bättre teamprestation.

👨‍👨‍👦Subgrupper motverkar psykologisk trygghet.

I studien bildades subgrupper av att några i ett nybildat team kände varandra sen tidigare, hade samma utbildning och terminologi, och tyckte sig ha bästa svaren på hur ett resultat skulle uppnås. De andra fick inte en chans att bidra.

🤝 Studien identifierar flera centrala sätt att agera under teamarbetets hela gång.

1. Connection practices - lära känna varandra, bygga relationer med alla för att minska subgrupperingar.

2. Clarifying practices - sätta spelregler, hitta ett tydligt gemensamt varför, förväntningar på resultat, mandat och tillvägagångssätt. Sätta struktur för samarbetet, kommunicera tydligt, uppdatera varandra.

3. Supporting practices - intressera sig för hur det går för de andra, peppa varandra, visa empati, hjälpa varandra, anpassa sig, se misstag som lärande, använda humor (specifikt för ledaren: delegera, visa tillit, följa upp, bjuda in till samskapande).

(I bilden representerar de färgade linjerna olika personer i tre olika team under 9 månader.)